Yanlış hesaba para yatırdım paramı nasıl geri alabilirim?

Atm işlemlerinizde yanlışlıkla farklı bir kişinin hesabına para yatırdığınızda ne yapmanız gerekiyor? Paranızı geri alabilir misiniz?

Atm’den kartsız işlem yada Banka şubesinden yapılan işlemlerde hesap numarası hatalı olduğu farklı bir kişiye aktarım yaptıysanız ne yapmanız gerekiyor? Öncelikle tutarın ne kadar olduğu önemli büyük bir para ise çağrı merkezini arayarak yanlış hesaba yatırdığınız hesaba bloke koyulmasını talep etmeniz faydalı olacaktır.Sonrasında yapmanız gereken şey şube ile iletişime geçerek sorunu dile getirmek iadesi konusunda yardım istemek olacaktır.

Şube kendi müşterisi ise arayarak konuyu ileterek tutarın iadesini talep eder, farklı şube müşterisine ödeme yaptıysanız Bankanız o şube ile iletişime geçerek kendilerinin iadesi konusunda yardımlarını ister. Buradaki amaç siz parayı yanlış da yatırsanız artık o farklı kişinin tasarrufuna geçmiş oldu, o yüzden banka kişiyi arayarak iadesi için talimat istemek durumundadır. Tüketici de bunu kayıt altına almak adına yanlış hesaba para yatırma işlemi için dilekçe yazarak şubeye iletebilir.

Yanlış hesaba yatırdığınız tutarı karşı taraf iade etmek istememesi durumunda ne yapılması gerekiyor? Karşı taraf para iadesini yapmak istemiyorsa o zaman yapılacak çok fazla seçenek yok, kişiye sebepsiz zenginleşme davası açmak zorunda kalabilirsiniz.Tabi bu yol yanlış yatırdığınız tutara göre karar vereceğiniz bir durum küçük bir meblağ için bu işler ile uğraşamam derseniz paradan vazgeçmeniz gerekecek.

Ama ilgili durumda haklı olduğunuz için dava açtığınızda karşı taraf tüm masrafları ile beraber ödemek zorunda kalacağından iadesi konusunda ikna olabiliyorlar. Hata bankadan kaynaklı ise o zaman çok düşünmenize gerek yok Banka sizin için bu saydıklarımı zaten kendisi yapıyor, mahkeme vs sürecin uzama ihtimaline karşın size hatalı yapılan tutarı ödeyerek sonrasında takibini kendileri yapıyorlar.

Yanlış hesaba para yatırdığınızda hangi durumlarda geri alamazsınız? Yanlış hesaba para yatırdınız ve o anda iadesini sağlayamadınız, bu süre zarfından e-haciz yada resmi yazı ile hesaba haciz işlenerek tutar devlet tarafından haczedilebilir.Öle bir durumdan Vergi dairesi Bankaya bir süre sonra yazı yazarak ilgili tutarın kendilerine gönderilmesini isteyecektir. 

O zaman yazışma vs süreçler olacağından iadesi konusunda hemen aksiyon alamayabilirsiniz. Yada vefat eden birinin hesabına para yatırdıysanız o anda vergi dairesine yazı yazılıyorsa vs bazen ekstrem durumlar olabiliyor. Bunlar belki sıradışı olarak gelse de olmadık zamanlarda karşılaşma ihtimaliniz mevcuttur.

Yanlış hesaba para yatırdığımda hangi belgeler istenir? Yanlış hesaba para yatırdığınızda yada yanlış hesaba havale yaptım dediğinizde bu işlem için dekont aldıysanız yanlış yatırdığınız hesap numarası elinizde olduğu için Banka yetkililerinden konu ile ilgili yardım almanız daha kolay olacaktır. Fakat yanlış para yatırma işlemini o anda fark etmediğiniz durumlarda, yani bir kaç gün sonra hatanın anlaşılması durumunda bilgilerin bulunması biraz daha zor olabilir.

Daha detaylı belirtmek gerekir ise işlem anında sıcağı sıcağına bildirim yapmanız durumunda dekont almadan, hangi hesaba yatırdığınız fark etmemiş olsanız da journal diye tabir edilen atm işlem fişlerinden kontrol edilerek hangi hesaba para yatırdığınız bulunabilir. Fakat geç fark etmeniz durumunda hele bir de hangi hesaba yatırdığınız bilgisini almadı iseniz bu işlemi bulmak Banka yetkililerini uğraştıracaktır.

Hatalı para yatırma işlemine ait hesap numarasını bulmak için Genel Müdürlük Atm Operasyon ekipleri ile iletişime geçerek T.C. Kimlik numaranız ile yapılan işlemlerin detayı talep edilmesi gerekebilir. Yazımızın başında da belirttiğimiz gibi Banka yetkilileri kendilerinden kaynaklanmayan bu sorundan dolayı ne kadar yardımcı olurlar başınıza gelirse anlayabilir siniz. Hesap bilgilerinin 3.kişilere iletilmemesinden kaynaklı hatalı işlem yaptığınız hesap sahibine ulaşmanız belirttiğimiz sebeplerden dolayı zor olabilir.

Fakat bu bilgileri aldıktan sonra yanlış para yatırdığınız kişiye ihtarname göndererek paranın iadesi konusunda talep de bulunabilir siniz. İlk görüşme anında belki size iade etmeyeceğini belirtse de eline ulaşacak ihtarname ile paranızın iadesi çok daha kısa bir sürede gerçekleşebilir.

Hesabıma yanlışlıkla para yatmış diyenler ne yapmalı?

Tabi her zaman hatalı para yatıranlar telaşa kapılarak karşı hesap ile iletişime geçmek için uğraşmıyorlar, hesabıma yanlışlıkla para yatmış diyerek kendi banka şubesi ile iletişime geçerek hatalı bir işlem olduğunu belirtmeleri durumunda sistem tarafından hatalı para yatırma işlemi yapan kişinin bilgilerine ulaşmaya çalışılır. Çünkü hatalı işlemi yapan kişi kısa sürede yanlış işlem yaptığını anlamayabilir o yüzden hesabına hatalı para yatırılan kişinin bu işlem ile ilgilenmesi faydalı olacaktır.

Hesabıma yanlışlıkla para yatmış dediğinizde bu tutar atm ‘den değilde eft olarak geldiyse o zaman iadesi çok daha kolay olabilir, tabi Banka gişesinden yapılmamış ise. Ptt den yanlış para gönderme işlemi gerçekleşme ihtimali olduğunda Bankalara göre çalışma tarzları biraz daha farklı olduğu için ptt tarafında biraz daha uğraştırabilir. Ptt den yanlış hesaba para gönderme yada farklı bankalardan hesabınıza hatalı eft yapıldı ise direk banka yetkililerine aynı gün iletmeniz durumunda direk iade edilebilmektedir.

Fakat farklı günde fark ettiğinizde işlemi iade edin dediğinizde sizden müşteri talimatı istenecektir. Fakat farklı günde yanlış hesaba gelen tutarın iadesi için eft masrafı tahsil edilecektir. Bu durumda yapılacak işlem eft masrafının içinden seçilmesi olacaktır ki, karşı tarafta parasını iade alacağını bu durumu sorun yapmayacaktır.

76 Yorumlar

  1. Kısa 18 Ekim 2015
  2. Altan 18 Ekim 2015
  3. Eren 25 Ekim 2015
  4. Fatih 30 Ekim 2015
  5. İdil 3 Kasım 2015
  6. bilal alsancak 10 Aralık 2015
    • Ertuğrul Akdeniz 18 Ekim 2017
  7. Uğur Geldi 24 Aralık 2015
  8. rıfkı 31 Ocak 2016
  9. Sedef 26 Mart 2016
  10. semih 30 Mayıs 2016
    • furkan 7 Ocak 2017
      • Ertuğrul Akdeniz 18 Ekim 2017
  11. Cengiz 21 Haziran 2016
    • Ertuğrul Akdeniz 18 Ekim 2017
  12. Rabia 15 Ağustos 2016
    • Finansçı 15 Ağustos 2016
  13. Rabia 15 Ağustos 2016
  14. Rabia 15 Ağustos 2016
    • Finansçı 15 Ağustos 2016
      • Elif 20 Ekim 2016
  15. omar 25 Ağustos 2016
  16. Batuhan Çakıroğlu 22 Eylül 2016
    • Finansçı 22 Eylül 2016
  17. Hakkı arslan 4 Ekim 2016
    • Finansçı 4 Ekim 2016
  18. Eyüp 26 Kasım 2016
    • Finansçı 26 Kasım 2016
  19. rüstem yıldırım 15 Aralık 2016
    • Finansçı 16 Aralık 2016
  20. Furkan 2 Ocak 2017
  21. derya 4 Ocak 2017
    • Finansçı 4 Ocak 2017
  22. Fatih Solak 12 Ocak 2017
    • Finansçı 12 Ocak 2017
  23. Erkan 27 Ocak 2017
    • Finansçı 28 Ocak 2017
  24. tolga korkmaz 29 Ocak 2017
    • Finansçı 29 Ocak 2017
  25. ALİ 21 Şubat 2017
    • Finansçı 22 Şubat 2017
  26. Haleemah 7 Mart 2017
    • Finansçı 7 Mart 2017
      • kazım argun 13 Mart 2017
        • Finansçı 13 Mart 2017
  27. Cihan 9 Nisan 2017
  28. Emrah 16 Nisan 2017
  29. Emrah 16 Nisan 2017
    • Finansçı 17 Nisan 2017
  30. Ahmet YILMAZ 19 Nisan 2017
    • Ahmet YILMAZ 19 Nisan 2017
    • Finansçı 23 Nisan 2017
  31. Ahmet 30 Mayıs 2017
    • Finansçı 30 Mayıs 2017
  32. mustafa 7 Haziran 2017
  33. YUNUS 22 Eylül 2017
  34. Deniz 28 Eylül 2017
  35. Sahin 9 Ekim 2017
  36. Ahmet 23 Ekim 2017
    • Finansçı 24 Ekim 2017
  37. ali 12 Kasım 2017
  38. sinan 22 Kasım 2017
    • Finansçı 23 Kasım 2017
  39. Cavit 28 Kasım 2017
  40. sercan demir 29 Kasım 2017
    • Finansçı 30 Kasım 2017
  41. Mert Cantürk 22 Aralık 2017
    • Finansçı 23 Aralık 2017
  42. Ömer 26 Aralık 2017
    • Finansçı 27 Aralık 2017
  43. Özel 27 Mart 2018
  44. ugur 2 Mayıs 2018
  45. mehmetkardemir 9 Ocak 2019
    • Finansçı 10 Ocak 2019
  46. Mahmut 14 Nisan 2019
    • Finansçı 14 Nisan 2019

Cevap Ver