Bankacılık İşlemlerinden Alınan Ücret, Komisyon ve Masraflar Son dönemde yazılı ve görsel basında, bankaların bireysel müşterilerinden haksız ya da sundukları hizmetin niteliği ile orantısız ücret, komisyon ve masraf tahsilatı yaptıklarına dair haberler okuyoruz. Düzenlemelerin hatalı veya eksik yorumlanmasından kaynaklandığı düşünülen bu tür haberler, müşterilerine
Paranız zaman aşımına uğramasın !! 5411 Sayılı Bankacılık Kanunu’nun 62. maddesine göre, bankalar nezdindeki mevduat,emanet ve alacaklardan hak sahibinin en son talebi, işlemi, herhangi bir yazılı talimatı tarihinden başlayarak on yıl içinde aranmayanlar zaman aşımına tabidir. 5411 Sayılı Bankacılık Kanunu’nun 62. maddesinin uygulamasına
Ziraat bankası dosya masraflarını mahkeme kararı olmadan iade ediyor.. Dosya masraflarını nasıl geri alabilirim mi ? diyorsunuz. Eğer bankanız Ziraat Bankası ise, uzun uzun düşünmenize gerek yok. Eğer daha önce ziraat bankasından kredi çektiyseniz ve şu anda, dosya masrafını geri almak gibi bir düşünceniz
Tüketicinin onayı olmadan artık sigorta yapılması yasaklanıyor. Bankalar yapılan sigortalar için müşterilerden bilgilendirme formu almadan sigorta yapamayacaklar. Ansızın bir gün sms ile ferdi kaza sigortanız yapıldı diye bildirim almayacaksınız. Resmi gazetede yayınlanan duyurunun detayları ektedir. Tüketicinin yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla açık
Resmi gazetede açıklanan yasa değişikliği ile tüketiciyi koruma altına alana düzenlemeler yapılmış olup ayıplı malın satın alınması halinde 6 aya kadar koşulsuz iade şartı getiriliyor. Ayıplı ürünün, tüketiciye teslim edilmesi anında, taraflar ile kararlaştırılmış olan örneğe yada modele uygun olmaması ya da